Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m88i, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của m88i ngay lập tức.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và m88i ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do m88i cung cấp tại địa chỉ m88i.net và các tên miền liên quan.
1.1. m88i là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác.
1.2. Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
1.3. m88i có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
1.4. Các điều khoản này được bổ sung bởi các chính sách riêng biệt của m88i, bao gồm Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định cụ thể của từng sản phẩm. Tất cả các chính sách này cùng tạo thành thỏa thuận toàn diện giữa m88i và thành viên.
⚠ Giới hạn độ tuổi: Dịch vụ của m88i chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức khi phát hiện.
2.1. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ m88i, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2. m88i có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
2.3. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống và hoạt động. m88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào của thành viên .
3.1. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống m88i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan.
3.2. Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. m88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3. Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân phải được thông báo cho m88i trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày thay đổi.
3.4. Tài khoản m88i là tài khoản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
3.5. m88i áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu yêu cầu bao gồm:
4.1. m88i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
4.2. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký. m88i không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
4.3. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Các hạn mức cụ thể có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản thành viên.
4.4. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
Lưu ý về chống rửa tiền: m88i tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh nguồn gốc tài sản khi được yêu cầu.
4.5. m88i có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có căn cứ cho rằng giao dịch đó liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
5.1. Tất cả các kết quả cá cược trên nền tảng m88i được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả từ các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép.
5.2. Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống m88i, thành viên không được phép hủy hoặc thay đổi cược đó. Quyết định của hệ thống m88i về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
5.3. m88i có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:
5.4. Thành viên có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình. m88i khuyến khích thành viên sử dụng các công cụ giới hạn cá cược có sẵn trên nền tảng để kiểm soát chi tiêu một cách có trách nhiệm.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của m88i đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.
6.2. Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.
6.3. m88i nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều để đáp ứng yêu cầu vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lý từ các chương trình khuyến mãi.
6.4. m88i có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên vi phạm các điều kiện khuyến mãi. Trong trường hợp nghiêm trọng, tài khoản vi phạm có thể bị chấm dứt vĩnh viễn.
⚠ Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
7.1. Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ m88i:
8.1. m88i cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
8.2. m88i thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo quy định tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu này khi sử dụng dịch vụ m88i.
8.3. m88i không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
9.1. m88i cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.
9.3. Tổng trách nhiệm pháp lý của m88i đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
9.4. m88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
10.1. Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của m88i. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.
10.2. m88i có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
10.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, m88i có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Thành viên không có quyền khiếu nại về khoản tiền này.
11.1. m88i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của thành viên.
11.2. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
11.3. Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ m88i.net/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
12.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của m88i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
12.2. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của m88i hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, hoàn toàn bằng tiếng Việt. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 3 phút.
12.3. Đối với các khiếu nại chính thức, m88i cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ m88i để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Mọi quy định tại m88i đều được trình bày minh bạch, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho thành viên.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính. Thông tin cá nhân của thành viên không bao giờ được chia sẻ vì mục đích thương mại.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. m88i không can thiệp vào kết quả cá cược của thành viên.
Rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo, ZaloPay chỉ trong 3–15 phút. Cam kết không giữ tiền thắng cược hợp lệ của thành viên.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
m88i cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cá cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chúng tôi cam kết bảo vệ thành viên dễ bị tổn thương và thúc đẩy văn hóa chơi lành mạnh.
Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký tài khoản m88i ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với hàng trăm sản phẩm giải trí hấp dẫn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · m88i cam kết bảo mật thông tin của bạn